F.A.Q

Quali sono i termini di cancellazione?

E' possibile cancellare la prenotazione 30 giorni prima dell'arrivo, per qualsiasi motivo. Vi è, inoltre, la possibilità, in fase di prenotazione, di richiedere l'opzione Secure Booking al costo di 45€, la quale permette di cancellare 7 giorni prima della data del check-in. In entrambi i casi, in caso di cancellazione, verranno trattenuti i 25€ di diritti di prenotazione, e nel caso di Secure Booking anche i 45€, ma l'acconto verrà rimborsato. 

Qual'è il periodo di apertura del campeggio?

Il campeggio è aperto dal 22/3/24 al 3/11/24

Le piscine sono sempre aperte?

Si, le nostre piscine sono aperte e riscaldate tutta la stagione. Gli orari di apertura dipendono dalla stagionalità.

Gli animali domestici sono ammessi?

Si, gli animali domestici sono ammessi in tutte le nostre piazzole e in alcune tipologie di alloggio: Maxikaravan Smart, Smart Family, Smart H, Charme 2, Solaria, e anche in alcuni Roccalux e Aquagarden. Il costo extra dipende dalla stagionalità.

Nel sito è presente un listino prezzi?

Dal momento che i nostri prezzi possono variare di giorno in giorno non vi è nessun listino prezzi pubblicato. Il nostro ufficio booking è a vostra disposizione per formulare un'offerta personalizzata su richiesta.

La colazione è compresa?

Il servizio colazione è compreso solo per i soggiorni nei nostri alloggi Aquaglamp (Garda Bubble, Cupola Geo e Geo Suite). In queste soluzioni è possibile consumare la colazione al nostro ristorante oppure direttamente all'alloggio, consegnata dai nostri colleghi. Per tutti gli altri alloggi è invece disponibile alla carta al nostro ristorante Botanika.

Che cos'è il diritto di prenotazione?

A fronte di ogni prenotazione sono addebitati 25€ di diritti di prenotazione. In caso di cancellazione, anche gratuita, i diritti non verranno rimborsati insieme all'acconto.

Posso già prenotare per il 2025?

Al momento non è ancora possibile prenotare per il 2025. Non appena incominceremo a prendere prenotazioni lo scriveremo sul nostro sito internet e sui nostri social media.

Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Piazzole: Check-in 12.00, check-out 12.00

Alloggi e Glamping: Check-in 16.00 - Check-out 10.00. E' possibile arrivare prima dell'orario di check-in ed usufruire dei servizi del campeggio nell'attesa che l'alloggio sia pronto.